Solución de conflictos con los demás

El conflicto es una realidad que vivimos diariamente, en el hogar, con las amistades o en el trabajo, y es una situación la cual tenemos que manejar correctamente, ya que podemos herir o herirnos nosotros mismos.
A la hora de enfrentar a un amigo si  ha existido algún desacuerdo, utilizaría la opción ganar - ganar, para así lograr una negociación y un arreglo, para que los dos salgamos beneficiados y todo surja de la mejor manera sin resentimientos.